Créez et envoyez votre lettre de résiliation Free. Le RIO est obligatoire pour pouvoir garder le même numéro de téléphone après une résiliation, et Free doit vous le communiquer. Lorsque la résiliation par le nouvel opérateur sera effective, cela sera indiquée sur votre espace client Free. Merci de me confirmer par retour de courrier le terme du contrat ainsi que la marche à suivre pour restituer la Freebox et ses équipements associés. Le contrat d’abonnement à Free internet comporte une durée d’engagement de 1 an sauf pour les Freebox Delta et One. En savoir plus sur notre politique de contrôle, traitement et publication des avis: En souscrivant à distance, le nouvel abonné dispose d’un délai de rétractation de 14 jours , à partir de la date de réception du dernier matériel mis à disposition par Free.

Nom: formulaire resiliation freebox
Format: Fichier D’archive
Système d’exploitation: Windows, Mac, Android, iOS
Licence: Usage Personnel Seulement
Taille: 10.37 MBytes

Quand vous voulez , avec un préavis de 10 jours. Les forfaits Freebox Crystal, Révolution, et Mini 4K sont assortis d’une période d’engagement de 1 an. Conformément à vos conditions générales je souhaite que la résiliation du contrat soit effectuée [rayez la mention inutile]: Il suffira alors de l’imprimer et de déposer l’équipement complet dans un point relais Kiala. Il existe une version « Révolution avec TV by Canal. En poursuivant votre navigation, vous acceptez l’utilisation des cookies. Conformément aux conditions générales de vente, je vous remercie de prendre les mesures adéquates pour mettre fin au contrat d’abonnement qui nous lie.

Service Gratuit – Disponible du lundi au samedi de 8h à 21h. Faites vous rembourser vos frais de résiliation en choisissant la bonne offre internet en appelant le:. Freenaute, vous déménagez ou changez de FAI? Pour résilier sa Freebox, vous êtes sur la bonne page. Dans cet article, nous vous expliquons en détail comment procéder à la résiliation de votre Freebox?

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Résilier un forfait Free

Selon formulaite motif de résiliation, vous pourrez obtenir ou non le remboursement du montant des frais de résiliation. Pour résilier votre abonnement Free Haut Débit:.

Si vous ne souhaitez pas ou ne pouvez pas télécharger le formulaire de résiliation Free, vous pouvez alors envoyer au FAI une lettre de résiliation en recommandé avec accusé de réception.

Voici un modèle type de lettre:. Par la présente, veuillez accuser réception de la résiliation de mon forfait Free Internet. Conformément à vos conditions générales je souhaite que la résiliation du contrat soit effectuée [rayez la mention inutile]: Merci de me confirmer par retour de courrier le terme du contrat ainsi que la marche à suivre pour restituer la Freebox et ses équipements associés.

La procédure de résiliation sera alors lancée. Pensez à bien envoyer en recommandé avec accusé de réception votre courrier. En cas resiliatlon litige avec Free, cela pourra vous êtes utile.

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Cela laissera le temps à votre nouveau FAI de vous faire parvenir vos nouveaux équipements en formulxire et en heure. Si vous souscrivez à une offre box chez Free ou un autre FAI en fibre optique, il faudra en plus prévoir le délai pour le rendez-vous du technicien qui viendra raccorder le logement à la fibre.

Certaines situations et cas de forces majeurs dispensent les abonné e s de payer des frais de résiliation. Bien entendus, ces motifs sont recevables sur justificatif.

Vous pouvez être également dispensé-e de payer des frais de résiliation pour certaines raisons techniques:. Une fois votre demandée envoyée et enregistrée, il vous faudra retourner les équipements Freebox mis à votre disposition, à savoir:.

Ils sont la propriété de Free. Selon la façon de mettre fin à votre contrat Freebox, le renvoi du matériel pourra ou non être à vos frais.

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Tout dépend en fait de si vous décidez ou non de conserver votre numéro de ligne. Pour les Freenautes qui souhaitent conserver leur numéro fixe, Free met à disposition un bon de retour.

La restitution du matériel se passe comme suit:.

Nouveau : Free facilite le retour de Freebox en cas de résiliation par portabilité

Vous pouvez tenter votre chance en appelant le service clients aumais il vous faudra être convaincant-e. Beaucoup tentent leur chance, mais rares sont les internautes qui y parviennent. Les FAI ne plaisantent pas avec la restitution du matériel, ni avec son état.

Autre cas de figure: Il suffit pour le savoir de signaler son déménagement à Free en ligne et par téléphone.

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Le FAI vous proposera de tester votre éligibilité. Un déménagement est souvent synonyme de changement: Celle qui correspond le mieux à vos besoins! La meilleure Freebox est de loin celle qui rend les services dont on a besoin.

Formulaire resiliation freebox [Fermé]

Mis à jour le 25 Oct, Mercivotre commentaire a bien été pris en compte et fera l’objet d’une modération. En savoir plus sur notre politique de contrôle, traitement et publication des avis: En poursuivant votre navigation, vous acceptez l’utilisation des cookies.

Résiliation – Souscription 09 77 42 24 Faites vous rembourser vos frais de forumlaire en choisissant la bonne offre internet en appelant le: Alice Mis à jour le 25 Oct, Partager l’article: